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Allgemeine Geschäftsbedingungen (Deutsch)

von Thomas Henning e.K. (Dr. Galva®)

Thomas Henning e.K.
Buschurweg 4
DE 76870 Kandel

Registergericht: Amtsgericht Landau
Registernummer: HRA 31019

USt-ID: DE294361215

Kontakt: https://drgalva.de/Kontakt
E-Mail: client-care@drgalva.com

 

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die von uns für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dies gilt sowohl für Bestellungen über unseren Onlineshop als auch für Bestellungen, die per E-Mail, Telefon oder postalisch bei uns eingehen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen uns und dem Kunden individuell vereinbart wurden.

 

2. Vertragsschluss

2.1 Vertragsschluss im Onlineshop

Die Angebote im Onlineshop stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Bestellprozess im Onlineshop zum Vertragsschluss umfasst die folgenden Schritte:

· Auswahl des gewünschten Artikels

· Einlegen des Artikels in den Warenkorb

· Betätigen des Buttons "Weiter zur Bestellung"

· Auswahl zwischen Anmeldung/Neues Kundenkonto erstellen/Bestellung ohne Registrierung

· Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse

· Auswahl der Versandmethode

· Auswahl der Zahlungsmethode

· Prüfen der Bestellung und Haken setzen bei: „Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere diese“ und bei „Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen.“

· Betätigen des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen"

· ggf. Weiterleitung zum Zahlungsdienstleister

· Eingangsbestätigung per E-Mail, dass die Bestellung eingegangen ist. Mit Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

2.2 Vertragsschluss bei Bestellungen per E-Mail oder Telefon

Bestellungen, die per E-Mail, Telefon oder über sonstige Kommunikationswege außerhalb des Onlineshop-Checkouts an uns gerichtet werden, stellen ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Der Kaufvertrag kommt in diesen Fällen erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail in Textform annehmen oder die bestellte Ware an den Kunden versenden. Eine bloße Eingangsbestätigung der Kunden-E-Mail stellt noch keine verbindliche Annahme des Kaufangebotes dar. Der Kunde ist höchstens 14 Tage an sein Angebot gebunden.

2.3 Vertragsschluss über den Online-Marktplatz eBay

Die Angebote bei eBay im Festpreisformat stellen ein verbindliches Angebot von uns dar, einen Vertrag zum Kauf des jeweiligen Artikels abzuschließen.

Durch die Bestellung der gewünschten Waren über eBay nimmt der Kunde dieses Angebot verbindlich an, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Wir bieten die Artikel zu einem Festpreisformat ("Sofort-Kaufen") an.

Der Bestellprozess über eBay zum Vertragsschluss umfasst die folgenden Schritte (es stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung):

"Sofort-Kaufen"-Option:

· Auswahl des gewünschten Artikels

· Betätigen des Buttons "Sofort-Kaufen" > Weiterleitung auf weitere Seite zur Bestätigung

· Betätigen des Buttons "Kaufen"

· Eingabe der Lieferadresse

· Auswahl der Versandmethode

· Auswahl der Zahlungsmethode

· Betätigen des Buttons "Kaufen und zahlen"

"Warenkorb"-Funktion:

· Auswahl des gewünschten Artikels

· Betätigen des Buttons "In den Warenkorb"

· Auswahl der Versandmethode

· Betätigen des Buttons "Zur Kasse" (bzw. "Weiter zur Kaufabwicklung")

· Eingabe der Lieferadresse

· Betätigen des Buttons "Kaufen und zahlen"

2.4 Vertragsschluss über den Online-Marktplatz Amazon

Mit Einstellung der Produkte auf dem Online-Marktplatz Amazon geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie haben die Möglichkeit, den Bestellprozess über das Warenkorbsystem oder die 1-Click-Funktion abzuschließen.

Bestellung über den Warenkorb:
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons (z. B. "Jetzt kaufen") das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.

Bestellung über die 1-Click-Funktion:
Bei einer Bestellung über die 1-Click-Funktion geben Sie Ihre Bestellung ohne Umweg über den Warenkorb auf und nehmen dadurch unser Angebot über die Ware an. Durch Betätigen des Buttons „Jetzt mit 1-Click kaufen“ (oder ähnlich bezeichnet) wird automatisch eine Bestellung erstellt, die an die von Ihnen hinterlegte Lieferadresse versandt wird und für die eine Zahlung mit der angegebenen Zahlungsart erfolgt. Ihre 1-Click-Einstellungen können Sie in Ihrem Amazon-Kundenkonto prüfen und ändern. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre 1-Click-Bestellungen innerhalb eines von Amazon festgelegten Zeitfensters (i. d. R. 30 Minuten) zu ändern oder zu stornieren.

Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail seitens Amazon.

2.5 Vertragsschluss über sonstige Online-Marktplätze

Sofern wir Artikel über andere Online-Marktplätze anbieten, richtet sich das Zustandekommen des Vertrages maßgeblich nach den jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Marktplatzbetreibers, denen der Kunde bei der Nutzung der jeweiligen Plattform zugestimmt hat.

2.6 Vertragsgegenstand und Beschaffenheit

Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften (insbesondere § 434 BGB).

 

3. Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Thomas Henning e.K.
Buschurweg 4
DE 76870 Kandel

Kontakt: https://drgalva.de/Kontakt
E-Mail: client-care@drgalva.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: 

Ausschluss des Widerrufsrechts für galvanische Elektrolyte:

Bitte beachten Sie, dass für unsere galvanischen Elektrolyte kein Widerrufsrecht besteht. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ergibt sich aus folgenden Gründen:

Galvanische Elektrolyte sind empfindliche Substanzen, die durch unsachgemäße Handhabung schnell unbrauchbar werden können. Hier sind einige der Hauptgründe:

1. Verunreinigung durch ungeeignete Anoden: Beim Einsatz ungeeigneter Anoden können sich diese im Elektrolyten auflösen und dadurch die Zusammensetzung des Elektrolyten negativ beeinflussen. Dies führt dazu, dass der Elektrolyt seine Funktion verliert und unbrauchbar wird.

2. Einbringung störender Ionen: Durch den Kontakt mit verunreinigtem Spülwasser, unsauberen Becken oder anderen kontaminierten Geräten können schnell unerwünschte Ionen in den Elektrolyten gelangen. Diese Fremdstoffe beeinträchtigen die Qualität und die Wirksamkeit des Elektrolyten erheblich.

3. Empfindlichkeit gegenüber Verunreinigungen: Bereits geringfügige Verunreinigungen können die chemische Balance der Elektrolyte stören, was zu einer unvorhersehbaren und ineffizienten Leistung führt.

Aus diesen Gründen können wir keine Rücknahme von geöffneten oder benutzten Elektrolyten anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis und empfehlen Ihnen, die Elektrolyte mit größter Sorgfalt und unter Einhaltung aller Anweisungen zu verwenden, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.

Ausschluss des Widerrufsrechts für vom Finanzmarkt abhängige Waren:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Thomas Henning e.K.
Buschurweg 4
DE 76870 Kandel

· Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

· Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

· Name des/der Verbraucher(s)

 

· Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

· Datum

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(*) Unzutreffendes streichen. 

4. Lieferung

Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.

Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 14 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 17 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).

Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 14 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 21 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

Höhere Gewalt, sowie unverschuldete Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten berechtigen uns zu entsprechender Verlängerung der Lieferzeit oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag, ohne das dem Kunden daraus Schadenersatzansprüche entstehen. Empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, werden beim Rücktritt vom Kaufvertrag zurückerstattet.

Gefahrübergang bei Geschäftskunden

Mit der Übergabe der Ware an den Käufer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über. Im Rahmen eines Versendungskaufs geht die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware, der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur oder den Frachtführer über. Der Übergabe der Ware steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.

5. Verpackungs- und Versandkosten

Wie bieten die folgenden Versandarten an: Lieferung innerhalb Deutschland

Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.

6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt

Bitte beachten Sie: Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten können abhängig vom gewählten Bestellweg (Onlineshop, Marktplatz oder Bestellung per E-Mail) variieren.

Bei Bestellungen über Online-Marktplätze (wie z. B. eBay oder Amazon) erfolgt die Zahlungsabwicklung direkt über den jeweiligen Marktplatzbetreiber. In diesen Fällen stehen ausschließlich die vom Marktplatz angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung.

Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, welche die gesetzliche Mehrwertsteuer beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.

Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich: 

· per Vorkasse (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen).
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Auftrags- oder Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Auftragsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

· per Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Mollie, Klarna)

· per Rechnung (nur für Firmenkunden, Schulen, Behörden und öffentliche Einrichtungen):
Ein grundsätzlicher Anspruch auf diese Zahlungsart besteht nicht. Für Neukunden (Unternehmen) bieten wir den Kauf auf Rechnung in der Regel erst ab der 4. erfolgreich abgeschlossenen und bezahlten Bestellung an. Für Schulen und öffentliche Einrichtungen können nach vorheriger individueller Prüfung Ausnahmen gewährt werden. Wir behalten uns in jedem Fall das Recht vor, zur Absicherung des Bonitäts- und Zahlungsausfallrisikos den Kauf auf Rechnung im Einzelfall ohne Angabe von Gründen abzulehnen und stattdessen auf Vorkasse oder andere Zahlungsarten zu verweisen, sowie ggf. eine Anzahlung zu fordern.

Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per:

· per Vorkasse (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen).
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine Email mit den genauen Auftrags- oder Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Auftragsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

· per Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Mollie, Klarna)

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.

Klarna

Zahlung per Rechnung und Finanzierung

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.

Klarna Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K1447880/de_de/invoice?fee=0).

Klarna Ratenkauf

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K1447880/de_de/account).

7. Gewährleistung

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

8. Mängelhaftung

Information zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

9. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung ist unter folgendem Link abrufbar: Datenschutz

10. Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

11. Besondere Lieferbedingungen und Verwendungszweck für Gefahrstoffe (Chemikalien)

Wir behalten uns das Recht vor, bei Chemikalien ganz oder teilweise von der Lieferung zurückzutreten, sollten uns irgendwelche Zweifel aufkommen, welche auf eine rechtwidrige Verwendung hindeuten könnten.

Der Kunde verpflichtet sich, dass alle gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften eingehalten werden.

Eine Haftung für Schäden, die aus dem Umgang mit Gefahrstoffen entstehen wird nicht übernommen.

Der Kunde verpflichtet sich alle Maßnahmen zu ergreifen, die eine Gefahr für Mensch, Tier, Umwelt und Sache darstellen, zu verhindern.

Stoffe und Gemische, die nach der CLP-Verordnung (EG) Nr. 1272/2008 mit dem GHS-Gefahrenpiktogramm GHS06 (Totenkopf mit gekreuzten Knochen) oder GHS03 (Flamme über einem Kreis) gekennzeichnet sind oder über Eigenschaften verfügen, die den Gefahrenklassen karzinogen, mutagen oder reproduktionstoxisch (Kategorien 1A und 1B) entsprechen, werden grundsätzlich nicht an private Endverbraucher abgegeben.

12. Inhalte und Links auf unseren Seiten

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

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13. Schlussbestimmungen

Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

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